Content Marketing – aber richtig!

Mit Content Marketing können Unternehmen im Internet nachhaltig Erfolge erzielen, die Bekanntheit erhöhen und Umsätze steigern. Doch wie funktioniert Content Marketing und welche Maßnahmen gibt es? Wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um diese Marketingform und stellen Lösungen vor. 

Was ist Content Marketing?

Content Marketing ist eine Marketingform, bei der Unternehmen Inhalte erstellen lassen und auf der eigenen Website, auf fremden Webpräsenzen oder Online-Plattformen verbreiten. Der Content soll der Zielgruppe einen Mehrwert bieten, Kompetenz zeigen, Vertrauen aufbauen und aus Interessierten Kunden machen.

Was macht man beim Content Marketing?

Content Marketing umfasst Keywordrecherche, Konkurrenzanalyse, Erstellung von Keywordplänen, redaktionelle Contentplanung sowie das Veröffentlichen des Contents. Diese Aufgaben übernehmen meist spezialisierte Content Marketing Agenturen oder Content Agenturen, die für Unternehmen individuelle Strategien entwickeln und die anfallenden Arbeiten durchführen. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören zudem auch Content Beratung und Suchmaschinenoptimierung.

Welches Ziel hat Content Marketing?

Ziele von Content Marketing sind, Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen im Internet für Kunden sichtbar zu machen, eine Marke online aufzubauen, bei den Suchergebnissen gute Platzierungen (Rankings) zu erreichen, um neue Kunden zu gewinnen und nachhaltig zu binden.

Die Vorteile von Content Marketing

1: Mit einer nutzerfreundlichen Firmen-Webseite und Bereitstellung von Content können Marken und das Image online aufgebaut werden und Produkte sowie Dienstleistungen bekannt gemacht werden. Relevanter Content zieht neue Kunden an, schafft Vertrauen, bindet Kunden und steigert letztendlich die Umsätze.

2: Das Erstellen von Content zum Beispiel in Form von Ratgebern und Blogbeiträgen ist günstiger als klassische Marketing-Maßnahmen wie Broschüren erstellen und Anzeigen schalten. Content Marketing ist vor allem nachhaltig.

3: Viele Verkaufsstellen können in Form von Onlineshops ins Internet verlegt werden. Das heißt: weniger oder keine Raummiete und weniger Personalc.

Der Kunde will keine permantente Werbung mehr

Umfragen zeigen: Den Menschen geht es auf den Keks, ständig und überall mit Werbung zugeschüttet zu werden. Längst haben sie Schlupflöcher wie Adblocker und Plattformen ohne Werbestörung gefunden. Problemlos lassen sich heute Anzeigen und Werbe-Banner abschalten. 

Fazit: Mit klassischer Werbung erreicht man potenzielle Kunden heute nicht mehr optimal. Von Produkten, Marken, Verkäufern, Händlern und Dienstleistern wird etwas anderes erwartet, etwas Pfiffigeres. Erst dann wird über eine Kaufentscheidung nachgedacht. 

Kunden wollen informative Inhalte

Kunden wollen außergewöhnliche Einkaufserlebnisse und besonders spannende Produkte. Zudem erwarten sie authentische Informationen und Problemlösungen. Durch relevanten Content erhält der Kunde, das was er will: einen Mehrwert.

Beim Content Marketing gibt ein Unternehmen, Betrieb oder Dienstleister sein Knowhow weiter, informiert, berät und baut so Vertrauen auf. Durch diese Berater-Funktionen werden die Glaubwürdigkeit und der Ruf als absoluter Experte auf seinem Gebiet extrem gestärkt. Und von einem ausgewiesenen Fachmann kauft man nunmal lieber als von von irgendwem.

Mit Content Marketing neue Kunden erreichen und binden

Bei dieser Marketing-Technik wird der Fokus nicht auf das eigene Unternehmen, die eigenen Produkten oder Dienstleistungen und auf direkte Werbung gelegt. Vielmehr stehen der Kunde und seine Bedürfnisse, Anforderungen und Interessen im Mittelpunkt. Mit Content erreicht man Kunden und bindet sie.

Interessante Statistiken 

42% der B2B-Vermarkter sagen, dass sie mit dem Content Marketing erfolgreich sind. 

Quelle: CMI/neilpatel.com

Die erfolgreichsten B2B-Vermarkter geben 40 % ihres gesamten Marketingbudgets für Content-Marketing aus. Der Durchschnitt der Befragten beträgt 26 %. 

Content Marketing Institut, 2017. Quelle: www.cision.de

Die erfolgreichsten B2C-Vermarkter geben 26 % ihres gesamten Marketingbudgets für Content-Marketing aus. Der Durchschnitt aller Befragten beträgt 22 %. 

Content Marketing Institut, 2017. Quelle: www.cision.de

Modernes Marketing

Mit hochwertigen, unterhaltsam aufbereiteten Inhalten soll die Zielgruppe angesprochen werden, um sie letztendlich von dem eigenen Unternehmen und dem Leistungsangebot zu begeistern. Was jeder über Content Marketing wissen sollte: 

• Es geht darum, kontinuierlich relevante Inhalte zu erstellen. Hier steht immer die Frage im Raum: Welche Themen interessieren meine Kunden? Wie bereite ich sie auf? Alle Themen sollten aus der Kundenperspektive gesehen und dementsprechend geplant werden.

• Content kann Texte, Bilder, Grafiken, Videos oder Podcasts sein.

• Inhalte können auf der eigenen Firmen Webseite, in Blogs, mobilen Apps, auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest oder Flickr publiziert werden. Weitere Formen sind E-Mail-Newsletter, E-Books, White Papers und Präsentationen. Spannender und emotionaler Content kann sich auf sozialen Plattformen und in Foren wie ein Lauffeuer ausbreiten. 

• Eine aktive, begeisterte Community auf der eigenen Website hat unendlich viele Vorteile. Damit werden Interessierte und Kunden zusammengeführt, und im Idealfall wird rege im Forum diskutiert. Das sorgt für einen starke Kundenloyalität. Außerdem kann man neue Erwartungen des Kunden schnell erkennen.

An Google kommt keiner vorbei

Was nutzt eine gute Webseite, wenn sie von Interessierten nicht gefunden wird? Wenn Sie im Internet nicht sichtbar ist? Und jetzt kommt Google ins Spiel, denn das Ziel von Suchmaschinen ist: Die Internet-User und Surfer zu unterhalten und sie worldwide zu informieren. Und zwar schnell und mit einer unterhaltsamen Leichtigkeit. Und das funktioniert – wie wir ja wissen – über Content. Also crawlt der Google-Algorithmus nach wertvollem Content auf den unzähligen Webseiten. Das Ziel der Suchmaschine ist, mit den angezeigten Suchergebnissen den Anfragen der Internet-User gerecht zu werden und Lösungen anzubieten. 

So platziert sich dein Webauftritt auf Seite 1

Lieferst du nun regelmäßig neuen intelligenten Content, wandert deine Website nach und nach im Ranking nach oben. Der Bessere gewinnt! Und je weiter vorne du bei Google, Bing und Co. zu finden bist, desto eher wird deine Webseite geklickt. Hältst du den interessierten Surfer mit tollen Inhalten dann auch noch für längere Zeit auf deiner Webseite, hast du gewonnen. Denn die Suchmaschinen registrieren die Verweildauer der einzelnen Nutzer. Ist die länger als ein paar Sekunden, erhöht das ebenfalls schon wieder dein Ranking. 

Fazit: Content Marketing ist eine wichtige Maßnahme, um online wettbewerbsfähig zu sein.

8 Check-Points zeigen dir, ob deine Website erfolgreich ist

1. Deine Webseiten haben in Suchmaschinen gute Platzierungen und ziehen viele Besucher an.

2. Die Absprungrate ist niedrig, und die Besucher bleiben länger als 3 Minuten auf deiner Webseite.

3. Viele Leser nutzen die angebotenen Aktionen auf der Seite, zum Beispiel E-Mail-Newsletter-Anmeldung, ein kostenloses E-Book, Kontakt-Anfragen, Angebote etc.

4. Die Kunden kommunizieren mit dir und geben wichtiges Feed-Back. Ideal ist, wenn die Website eine Community anbietet.

5. Die Besucher kommen immer wieder und informieren sich.

6. Deine Webseite gewinnt immer mehr neue Kunden.

7. Dein Internetauftritt ergänzt das klassische Marketing, und du verkaufst dadurch mehr Produkte beziehungsweise Dienstleistungen.

8. Die Website sorgt dafür, dass deine Firma einen guten Ruf hat, innovativ und seriös erscheint. Das baut auch Vertrauen bei der Kunden-Neugewinnung auf.

Fazit

Inhalte sollten immer informativ, unterhaltsam und strukturiert sein und dem Leser einen Nutzen bringen. Zudem sollten ältere Beiträge regelmäßig aktualisiert werden. Dann ist Content Marketing nachhaltig.

Wie dir das gelingt, erfährst du hier:

9 Content Strategien, die zum Erfolg führen